Des solutions adaptées
à votre secteur d’activité

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Grande distribution

Notre plateforme tout-en-un vous offre une gestion complète du domaine après vente au sens large : plus besoin de chercher une diversité de produits pour gérer les réclamations, les rappels produits ou les réparations.
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Intuitive et accueillante
Une plateforme de navigation fluide et des parcours intutitifs pour facilement paramètrer vos besoins.
Valorisez votre image
Une vision centré client avec une expérience digitale attractive pour promouvoir une image de marque engagée.
Upsellez
Harmoniser l’expéricence d’achat et celle d’après vente pour fidéliser vos cients et en générer de nouveaux!
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E-commerce

Une solution évidente pour votre activité d’après-vente:

  • digitale
  • all-in-one
  • intuitive
  • facilement paramétrable
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Harmonisez
L’expérience achat et l’expérience après vente, qu’elle soient toutes deux agréables pour client content.
Simplifiez
L’expérience SAV via le digital : une solution all-in-one et sur-mesure qui est omnicanal et facile d’utilisation côté backoofice et front.
Economisez
En réduisant le nombre d’appels clients et de conseillers gràce à notre solution online.
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Simplifiez
L’expérience SAV via le digital : une solution all-in-one et sur-mesure qui est omnicanal et facile d’utilisation côté backoofice et front.
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Réparateurs

Des réparateurs connectés pour une prise en charge rapide et optimale des dossiers grâce à nos nombreuses features intelligentes: création, modification, diagnostic de la panne, prise de RDV, besoin pièce et commande, gestion du devis etc.
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Un backoffice user-friendly
Créez, suivez et gérez facilement des dossiers pour des produits sous ou hors garantie
Multi-modal

Avec notre outil  de prise de rdv, prene en charge tout type de réparation :

  • en atelier
  • à distance
  • en visio
  • à domicile
Une application mobile
A disposition des techniciens pour un suivi live et une optimisation des tournées.
Un backoffice user-friendly
Créez, suivez et gérez facilement des dossiers pour des produits sous ou hors garantie
Multi-modal

Avec notre outil  de prise de rdv, prene en charge tout type de réparation :

  • en atelier
  • à distance
  • en visio
  • à domicile
Une application mobile
A disposition des techniciens pour un suivi live et une optimisation des tournées.

Fournisseurs

Grâce à notre solution de pièces détachées, proposez facilement les pièces de vos produits dont ont besoin vos clients B2B via un portail dédié ou une connexion facilitée.
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Un portail dédié
Ou une connectivité facile et intégrée à votre SI pour agir directement sur les dossiers.
Soyez connectés
Avec vos distributeurs et pilotez la gestion des pièce détachées grâce à notre solution digitale et guidée.
Prévoyez
Proposez des autodiagnostics certifiés et compatibles avec vos produits pour devancer la réglementation qui entrera en vigueur en 2023.
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Ou une connectivité facile et intégrée à votre SI pour agir directement sur les dossiers.
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